12 de febrero. La cúpula de Mapfre se sienta frente a los analistas para analizar los resultados del año 2025. Unos días antes el mercado de los seguros había temblado por una compañía española. El acuerdo de la insurtech Tuio, que distribuye online seguros, y ChatGPT había llegado a informes de Goldman Sachs y de otros analistas como una potencial amenaza para las aseguradoras tradicionales. Tanto el presidente como el jefe financiero le restaron importancia. El CFO fue más allá: calificó de “exagerada” la reacción de la bolsa. “Que una compañía en España con una facturación de 15 millones haga temblar a compañías consolidadas desde hace mucho tiempo no parece tener mucho sentido”.
El 9 de febrero fue un ‘lunes negro’: Willis Towers Watson se desplomó un 13% y Aon un 8%; AIG, un 2%. Goldman Sachs lo justificó en el acuerdo de la española con OpenAI para vender seguros directamente desde ChatGPT. Cinco meses después, Mapfre ha puesto sobre la mesa una inversión de decenas de millones de euros entre primario y secundario para convertirse en el socio industrial de referencia de aquella insurtech. ¿Cómo se llega a este punto? ¿Cómo fueron los acercamientos previos? ¿Cómo seguirá siendo una compañía independiente Tuio con esta posición accionarial? La clave está en esas conversaciones.